ABOUT

GLB STORE

使い込むほど愛着が湧くインテリア、
自然を楽しむためのアイテム、
心躍るアパレルの数々。

新潟県上越市のGLB STORE店内には、実用的で暮らしになじむのはもちろん、 使えば使うほど味わい深くなり、自然と愛着が湧いてくるものばかりがそろっています。

*実店舗
[GLB STORE & 3F]
ADDRESS:〒942-0061 新潟県上越市春日新田5-19-25
TEL&FAX:025-546-7902 025-546-7903
営業時間:10時~19時(水曜定休)

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  ショッピングガイド   
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【 ご注文の流れ 】

1.ご注文
    ↓
2.BASEからの自動配信メール
    ↓
3.メール又は急ぎの場合はお電話で当店よりご連絡を差し上げる場合がございます。
・ご注文商品の売切れ(実店舗と在庫を兼ねているため在庫数にズレが生じる場合がございます)
・ご住所の詳細が不明の場合
・クレジットカードのセキュリティ

    ↓
4.商品の発送
    ↓
5.発送後、送り状等を記載のお知らせメールをお送りします。


【 配送について 】
当店では宅急便のみの扱いです。
水、土、日曜日と祝日は都合により配送作業をお休みしています。
ご入金確認後、1~3日営業日以内に発送いたします。
配送日時指定が可能な商品の場合『日時指定を希望しない』が最短のお届けとなります。


【 送料について 】
15,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料

全国一律770円
北海道、九州:1,320円
沖縄:1,980円

なお、北海道・沖縄・一部離島につきましては別途地域送料をいただきます。
 その際はご注文確認メールでご連絡をさせて頂きます。
※一部送料対象外商品がございます。それぞれ既定の送料をいただいておりますので、ご了承くださいませ。

【 お支払方法について 】

クレジットカード、又は銀行振込をご利用ください。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
*セキュリティの都合でお届けまで数日かかる場合もございます。


【 返品・交換について 】
当店ではお客様都合による返品・キャンセルは承っておりません。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※商品発送前であればキャンセルを承ります。

お届けしました商品に誤りがあった場合や不良があった場合につきましては交換及び返品にて対応させていただきます。
その際は大変お手数をお掛け致しますが、商品到着後1週間以内にメール、またはお電話でご連絡ください。


■商品等不具合による返金
以下の条件に当てはまる場合、ご注文代金を返金いたします。
返金をご希望の場合はご連絡の際にお申し付けください。

・対応条件

お届けした商品が不良品、ご注文と異なる場合、また輸送中に破損したもので1週間以内にご連絡いただいた場合。

・対応可能期間

商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合

・返金額

商品代金全額

・返品送料

当社負担


■商品等不具合による交換

以下の条件に当てはまる場合、ご注文代金を返金いたします。
交換をご希望の場合はご連絡の際にお申し付けください。

・対応条件

お届けした商品が不良品、ご注文と異なる場合、また輸送中に破損したもので1週間以内にご連絡いただいた場合。

・対応可能期間

商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合

・返品送料

当社負担

・再配達送料

当社負担

・備考

送料・手数料等、当社負担で新しい良品、正規品と交換か、またはご返品を承ります。
交換商品は同一商品に限ります。交換品がご用意できない場合、ご返品・ご返金にて対応いたします。
ご連絡をいただいた後、当店から改めて返品のご案内を差し上げます。ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。


■キャンセル・返金・交換連絡先

住所:〒942-0061 新潟県上越市春日新田5-19-25
MAIL:glb-store@helen.ocn.ne.jp
TEL:025-546-7902


【 在庫管理について 】

実店舗でも同時に販売していますので、在庫切れの場合があります。あらかじめご了承ください。